Поверителността на вашите данни е изключително важна за нас. Вижте правилата, които прилагаме, за да ги защитим.
Поверителността на вашите данни е изключително важна за нас. Обикновено можем да манипулираме само билингова информация и списък на поръчани услуги. Всички тези подходи се записват и наблюдават. Така че винаги можем да проверим дали е имало някакво неоторизирано приближение. Данните манипулираме само ако ни поискате директно.
TrakiaHost LTD.: заявява, че всички лични данни на потребителите и посетителите се считат за поверителни и се обработват в съответствие с Закон № 101/2000 г. и със сила от 24 май 2018 г. с Регламент (ЕС) 2016/679. Ние не предоставяме лични данни на трети лица. Изключения са само данните, предадени на регистри на домейни.
Къде съхраняваме личната информация?
Личните данни на потребителя се съхраняват на сървъри, намиращи се на територията на България, която е член на Европейския съюз. Тези данни не напускат или не се съхраняват извън Европейския съюз по никакъв начин. Сървърите, където се съхраняват данните, се намират в Дейтасентърите на Нетера.
Какви лични данни събираме?
Запазваме си правото, но не сме задължени, да събираме следните данни. Всички посочени данни се считат за поверителни и подлежат на тези условия и условия на защита на личните данни.
Лична информация на клиента:
Това са клиентите, които са поръчали услуги за хостинг, използвайки уебсайтовете trakiahost.com или trakia.host и използват хардуерните и софтуерните ресурси на TrakiaHost LTD. за стартиране на своите приложения, сайтове, имейли, бази данни и други свързани услуги.
Ние изискваме името на лицето, имейл адреса, телефонния номер, билдинг адреса и създадената от потребителя парола в рамките на поръчката.
Потребителят може да променя, добавя или изтрива данните си след влизане в Клиентската зона в своя акаунт. Потребителят може да създаде допълнителни акаунти, за да въведе лични колеги или служители.
Използваме платежни портали на трети страни за някои видове плащания (като плащания с кредитна карта). Номерата на кредитните карти или други чувствителни данни за плащане винаги се обработват от платежен портал на трета страна. Ние не знаем и нямаме номера на кредитната карта или други чувствителни платежни данни.
Считаме, че имейл адресите, които получаваме, са адреси, получени във връзка с предоставянето на услугата. Потребителят признава, че можем, според условията на посочените по-горе условия, да изпращаме търговски съобщения относно тези имейл адреси относно нашите собствени услуги.
Лична информация на посетителите:
Това са посетителите на hlidam.to и други информационни сайтове, които използваме. На тези места можем автоматично да събираме данни като IP адрес, тип на браузъра, тип на операционната система и приблизително местоположение.
Също така съхраняваме следната информация:
- Информация, получена чрез бисквитки.
- Информация от журналите на уеб сървъра.
- Информация, получена от анкети или подобни формуляри, които поискаме да попълните.
Времето за обработка на вашите лични данни е 5 години след края на последната услуга.
Администраторът на данни има право да предоставя тези данни по заявка на компетентните правителствени органи и вие сте разбрали това.
Как се защитават личните данни?
Защитаваме личните данни, като използваме съвременни стандарти. Комуникацията между нашите уеб инструменти и потребителя се осигурява чрез криптиране с SSL / TLS.
Физически, личните данни се съхраняват на нашите собствени сървъри в центрове за данни, които отговарят на стандарта TIER 3+.
Какво е положението ни с бисквитките?
За да подобрим качеството на нашите услуги, съхраняваме бисквитки на устройството.
Използваме различни видове бисквитки за следните цели:
- за идентификация на устройството на потребителя,
- за оптимизиране на нашия уебсайт,
- за предоставяне или предлагане на персонализирани услуги,
- за услуги от трети страни като Google, Facebook, List и други, които използваме.
Като използваме нашите услуги, признаваме, че можем да използваме някои или всички бисквитки и се съгласяваме, че можем да съхраняваме бисквитки на устройството, от което има достъп до нашите бисквитки.
Ако потребителят не се съгласява с това, трябва да прекрати използването на нашия уебсайт или да промени настройките на своя уеб браузър. Потребителят може да блокира бисквитките в настройките на своя браузър, което позволява нас да откажем приемането на всички или някои бисквитки.
Ако потребителят зададе своя интернет браузър да блокира всички бисквитки, някои от нашите услуги могат да бъдат частично неработещи.
Нашите уебсайтове могат да използват бисквитки веднага след като бъдат посетени от потребител, освен ако техният браузър не е настроен да блокира бисквитки.
Как мога да редактирам или изтрия лична информация?
След като влезете в Клиентската зона, потребителят може да редактира или изтрие всякакви данни. Ако потребителят иска напълно да изтрие всички лични данни и данни, които приложението съхранява, тогава трябва да се свърже с клиентската поддръжка на support@trakiahost.com.
Процесът на изтриване на акаунта на клиента е необратим и се извършва само по активно искане на потребителя. След приключване на услугата за уеб хостинг или сървър ще изтрием цялата информация в рамките на 30 дни. Данните ще бъдат премахнати и от нашите резервни копия. Данните от фактури ще бъдат съхранявани възможно най-кратко съгласно приложимите закони.
Общи условия
Използването на приложението се урежда от Общите условия и условията, които можете да намерите на https://www.trakiahost.com/bg/terms-of-service.html.
Финални условия
С продължаването на използването на нашите услуги вие изразявате свободната, конкретна, информирана и еднозначна воля да разберете обработката на вашите лични данни по тези правила.
Ние имаме право да променяме тези правила в съответствие с приложимите закони.
Ако променим правилата, ще ви уведомим по имейл.
Тези правила влизат в сила на 24.02.2024 г.
Имате въпроси относно тези правила?
Ще се радваме да обясним и да отговорим на вашите въпроси. Просто се свържете с нас на support@trakiahost.com